Shipping policy
Fraktkostnader og leveringstid: Fraktkostnadene beregnes ved kassen og varierer avhengig av leveringsmetode og destinasjon. Standard leveringstid er normalt 1-3 for innenlandsforsendelser, men kan variere avhengig av transportørens betingelser og kundens lokasjon.
Behandlingstid av levering: Vi leverer varer til Posten normalt innen 1-2 arbeidsdager, men avvik kan forekomme.
Bekreftelse av ordre: Når din ordre er bekreftet, vil du motta en e-post med ordredetaljer.
Gratis frakt: Gratis frakt på alle ordre over 3000kr. Kan ikke kombineres med andre rabatter/gavekort. Trekkes automatisk fra i kassen.
Kontroll ved mottak: Ved mottak av varen skal kjøper kontrollere den opp mot pakkseddelen og undersøke varen nøye etter dens art og leveringsmetode. Eventuelle skader eller mangler må rapporteres til oss skriftlig innen 3 dager etter levering.
Transportskader: Skader som oppstår under transport må noteres på transportørens fraktdokumenter ved mottak og umiddelbart meldes både til transportøren og oss. Vi hjelper med reklamasjoner mot transportøren etter behov.
Forsikring og ansvar: Varene er forsikret under transport. Dersom varer går tapt eller blir skadet under transport, må kjøper rapportere dette til oss så snart som mulig for å igangsette en forsikringssak.
Uavhentede pakker: Hvis pakken ikke hentes innen fristen satt av transportøren, eller kunden ikke er tilgjengelig ved levering, kan pakken returneres til oss. Eventuelle ekstra kostnader knyttet til uavhentede eller returnerte pakker vil bli belastet kjøperen.
Internasjonal frakt: For internasjonale forsendelser kan det påløpe toll og avgifter. Kjøper er ansvarlig for alle slike tilleggskostnader. Leveringstidene kan også variere basert på tollbehandling i det aktuelle landet.
Force Majeure: Vi tar forbehold om forsinkelser eller problemer som oppstår på grunn av uforutsette hendelser utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik, pandemier eller lignende.